Política de Privacidade

1. Introdução

Bem-vindo à nossa Política de Privacidade. Valorizamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os seus dados pessoais. Esta política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais:

• Nome;
• E-mail;
• Número de WhatsApp;
• Cidade;
• Endereço de IP;

3. Finalidade da Coleta de Dados

Utilizamos seus dados para:

• Entrar em contato e fornecer informações sobre nossos produtos e serviços;
• Enviar comunicados, promoções e conteúdos relevantes por e-mail ou WhatsApp;
• Divulgar eventos, agenda de apresentações e outras informações relacionadas a marketing;
• Responder dúvidas e fornecer suporte;
• Melhorar a experiência do usuário em nossos canais digitais;
• Personalizar conteúdos com base na localização do usuário;
• Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes;
• Cumprir com obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

• Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
• Processamento de pagamentos e transações, quando aplicável;
• Prestadores de serviços que nos auxiliam na comunicação e atendimento ao usuário.

5. Armazenamento e Segurança dos Dados

Seus dados são armazenados de forma segura em servidores protegidos e somente acessíveis por pessoas autorizadas. Aplicamos medidas técnicas e organizacionais para evitar acessos não autorizados, perdas ou vazamentos de informações.

6. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Exclusão dos dados quando permitido por lei;
• Revogação do consentimento para o uso de seus dados;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Informação sobre o compartilhamento de dados com terceiros.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais informados nesta política.

7. Período de Retenção dos Dados

Os dados pessoais serão mantidos enquanto forem necessários para as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Caso o titular solicite a exclusão, tomaremos as providências necessárias, respeitando obrigações legais e regulatórias.

8. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Caso haja mudanças significativas, notificaremos os usuários pelos canais habituais de comunicação.

9. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail suporte@wp.tec.br ou pelo WhatsApp Clique aqui para entrar em contato no WhatsApp.

Última atualização: 21 de janeiro de 2025